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Das Produkt kommt erst am Schluss

Preisdruck, Wettbewerb und geänderte Rahmenbedingungen erfordern einen Paradigmenwechsel im Pharma-Vertrieb. Wer von einer neuen Vertriebsstrategie spricht, bei der das Produkt an sich nicht sozusagen um jeden Preis im Mittelpunkt steht, liegt so falsch nicht: Das Wort von der „Revolution“ in der Kundenbeziehung drängt sich einem auf, bedarf aber einiger Erklärungen. Es genügt nämlich nicht, Modebegriffe wie „synergistisch“ oder „integriert“ zu verwenden, und dann zu glauben, das ist es. Nicht auf’s Wort, auf das Denken kommt es an.
Das Produkt kommt erst am Schluss

Fred R. Strauß

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Editorial 05/2012

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