Das Rennen der Lemminge

Politische Entscheidungen und Marktveränderungen stellen die Akteure im Apothekenmarkt vor enorme Herausforderungen. Angesichts dieser Veränderungen wurden auf dem zweitägigen Euroforum-Kongress „Handel und Wandel in Apotheken“ Perspektiven und Optionen für die inhabergeführten Apotheken diskutiert. Mögliche Instrumente können neben der Mitgliedschaft in Apothekenkooperationen auch die Einführung neuer Shopkonzepte oder die genaue Analyse des Kundenverhaltens vor Ort sein. Ein weiterer zukunftsweisender Ansatz liegt möglicherweise in einer Neupositionierung als Dienstleister und patientennaher Gesundheitsmanager im Versorgungsgeschehen. Wichtig ist nach Einschätzung von Jens Spahn, Gesundheitspolitischer Sprecher der CDU/CSU-Fraktion im Bundestag, dass die Apotheker dringende Zukunftsfragen, wie zum Beispiel die Neudefinition der eigenen Rolle im Versorgungsprozess diskutieren sollten - anstatt immer wieder alte Themen wie Versandhandel aufzugreifen, „denn diese Schlacht ist definitiv geschlagen“.