Ein gutes Gefühl vermitteln

Healthcare-Kommunikationsagenturen und der eine oder andere Marketing-Manager bei Pharma-Unternehmen schauen manchmal etwas neidisch auf die prosaische Consumer-Industrie und ihr Marketing-Gebaren: Immer dann, wenn das Stichwort "Marke" fällt, bekommen die einen glänzende Augen und die anderen müssen eine Enttäuschungsträne verdrücken. Okay, ganz so schlimm ist es nicht: Auch die Pharma-Unternehmen lernen mit dem Thema Produktmarke und Unternehmensmarke besser und erfolgreicher umzugehen. Es gibt auch unter Pharma-Unternehmen gute Beispiele, bei denen es vorbildlich funktioniert. Aber, das ist die klare Meinung der von "Pharma Relations" befragten Agenturchefs, der Lernbedarf ist noch groß. Und der Mut, Schlüsse aus einer eigentlich klaren Erkenntnislage zu ziehen, ist entwicklungsbedürftig.