Die volle Wirkung von allen Seiten

Freude ist wichtig für den Lernerfolg. Denn durch Freude lernt sich leicht und Erlerntes wird länger behalten, besonders dann, wenn es um komplexe wissenschaftliche Zusammenhänge geht. Aber über die Freude am Lernen ist leichter zu reden, als ‚trockene“ Wissenschaft freudevermittelt umzusetzen. Davon weiß Oliver Giebler ein Lied zu singen. Der Humanmediziner und TV-Macher erinnert sich an die eine oder andere ärztliche Fortbildung nicht nur der Pharma-Industrie, bei der trotz positiven Erfahrungen Irritationen blieben: „Meist herrschte eine rigide Trennung zwischen der Präsentation der Fachinhalte, die möglichst trocken zu sein hatte, und dem emotionalisierenden Zusatzprogramm.“ Das sollte sich doch optimieren lassen.

Lernen mit Emotionen

Giebler führte seine Erfahrungen aus den Fernsehstudios mit seinem medizinischen Wissen zusammen und kreierte eine „new medical education“, die er mit seiner Fernsehproduktionsgesellschaft Ultramarin produziert und unter dem Markennamen Medixx anbietet. „Grundlage einer jeden Medixx-Fortbildung ist vor allem, die Inhalte ansprechend und spannend zu vermitteln,“ erläutert Giebler sein Grundkonzept. Es gilt, den Arzt „unmittelbar über die Inhalte zu emotionalisieren“, denn auch im Marketing sind Lernprozesse emotionale Prozesse. Im medialen Marketingjargon heißt die Zusammenführung von Wissensvermittlung und Freude am Lernen ‚Edutainment„. Edutainment ist eine wunderbare Sache, wenn man sie denn umsetzen kann. Hierzu bedarf es der entsprechenden Kompetenz und eines Partners auf Seiten der Pharma-Industrie, der sich nicht nur vom Konzept überzeugen lässt, sondern auch den Willen hat, das Konzept in die Tat umzusetzen. Dieser Partner wurde Andrea Sommer von Aventis, die sich mit Verve, Freude und Kompetenz auf die Einführung von Ketek warf. „Eine vollkommen neue Wirkstoffklasse in einem Key-Country wie Deutschland einführen zu dürfen, und das auch noch mit der weltweit ersten Zulassung, ist schon eine Herausforderung. Aber es ist auch eine große Freude“, fügt sie überzeugt hinzu, und wie so oft unterstreicht ihr Lächeln ihr Durchsetzungsvermögen und ihre Kompetenz. Grouphead Sommer brachte so zuerst einmal den ersten Testimonial-Auftritt der deutschen Pharma-Industrie in einer Fachkampagne auf den Weg, die boxenden Brüder Klitschko — ein durchschlagender Erfolg. Andrea Sommer brachte dann auch Medixx auf den Weg, zuerst mit einer Roadshow, dann mit einem großen bundesweiten ärztlichen Fortbildungs-Event.

Faszination der Wirkung

Im November und Dezember des vergangenen Jahres wurden in ganz Deutschland an sechs Wochenenden über 20 Veranstaltungen mit jeweils 80 Allgemeinmedizinern und Internisten durchgeführt. Veranschaulicht mit 16 Einspielfilmen, die Ultramarin mit Medixx konzeptionell, inhaltlich und technisch umgesetzt hatte, stellten Spezialisten jeweils vier Kasuistiken zum Thema Atemwegsinfektion vor. Die Reaktion auf die — immerhin vierstündige — anspruchsvolle Darbietung war, wie Befragungen belegen, hervorragend. Von allen teilnehmenden Ärzten wurde insbesondere gewürdigt, dass es Aventis offensichtlich wirklich um die medizinischen Implikationen ging und Ketek die einem Medikament angemessene dienende Rolle spielte. Das machte Mut für die eigentliche Bewährungsprobe, mit der das Medixx-Team bewies, was gebündelte medizinische, methodische und technische Fähigkeiten auf die Reihe bringen können. Und an einem Tag mit kalendarischer Magie — dem 02.02.2002 — trat die „Faszination verborgener Welten“ ans Licht der ausgesuchtesten Locations, darunter die größte freitragende Halle der Welt, die CargoLifter-Luftschiffwerft bei Berlin, und der Laderaum des alten Frachtschiffs Cap San Diego im Hamburger Hafen. Im Wechsel mit der per Satellit zugeschalteten Expertenrunde im Düsseldorfer Alten Kesselhaus und den Moderatoren an den insgesamt acht Veranstaltungsorten bekamen so gleichzeitig rund 3000 Ärzte faszinierend aufbereitete Einblicke in das Wesen und Unwesen von Infektionserkrankungen zu hören und zu sehen. Inhaltlich bot dieses Fortbildungs-Event einmalige Einblicke in das komplexe Thema der Infektiologie. Neben der verkannten Gefahr der Antibiotikaresistenz, deren Entwicklung und Folgen sowie mögliche Auswege, wurden den Medizinern aufschlussreiche und handlungsrelevante Hintergrund-Informationen zur leider allzu aktuellen Gefahr des Bioterrorismus und den daraus resultierenden Konsequenzen für Medizin und Gesellschaft geliefert. Von Zeit zu Zeit eingestreute Quizfragen zur Infektiologie sorgten spielerisch für Aufmerksamkeit und ließen die acht Locations gegeneinander wetteifern. Jeweils vor Ort wurden abschließend Kasuistiken präsentiert, die von den Anwesenden durch TED-Interaktionen direkt diskutiert wurden. Am Schluss bleibt Freude auf allen Seiten. Das ist ein schönes, anspornendes Gefühl, nicht nur für Marketer.

Ketek und Team

Ketek von Aventis ist der erste praxisreife Vertreter der Ketolide. Dabei handelt es sich um eine neue Klasse von Antibiotika aus der Familie der Makrolide, Streptogramine und Lincosamide. Es ist speziell für die Behandlung ambulant erworbener Infektionen der unteren und oberen Atemwege entwickelt worden (z.B. Bronchitis, Sinusitis, Tonsillitis/Pharyngitis). Das Besondere an Ketek ist der zweifache Wirkansatz: Die bakterielle Eiweißsynthese wird gleichzeitig an zwei Stellen blockiert und die Erreger sterben ab. Ketek zielt auf die häufigsten Erreger von Atemwegsinfektionen. Dabei werden auch Typen erfasst, die gegen Erythromycin (Referenz für Makrolide) und Penicillin resistent sind. Darüber hinaus ist eine Induktion von Resistenzen unwahrscheinlich. Ketek ist in Deutschland seit Oktober 2001 zugelassen. Als Leiter des Ketek-Marketings ist Senior Manager Andrea Sommer verantwortlich für ein Team aus zwei Produkt-Managern, zwei Medical-Managern, zwei Team-Assistenten und einem PR-Manager. Andrea Sommer verantwortet auf Seiten von Aventis u.a. die werblichen Aktivitäten (Agentur: Heye, München) und die Fortbilungsaktivitäten (Umsetzung: Ultramarin, München). Die Veranstaltung „Faszination verborgener Welten“, an der rund 3000 Ärzte in acht Locations teilnahmen, kam mit einem Gesamtbudget von rund 850.000 Euro aus, was deutlich unter den Aufwendungen für den vergleichbaren Effekt mittels lokaler Fortbildungsveranstaltungen — selbst der Roadshow vom Herbst — liegt.

Medixx und Team

Unter der Marke „Medixx — New Medical Education“ produziert die Firma Ultramarin medizinische Fortbildung und Fachinformation. Dazu zählen komplette Fortbildungs- und Edutainmentveranstaltungen für Ärzte und den pharmazeutischen Außendienst ebenso wie deren Einzelkomponenten: verdeutlichende Filme, 3D-Animationen, interaktive Module mit TED-System oder PC. Die Palette reicht dabei von der lokalen multimedialen Fortbildung mit ca. 50 Teilnehmern über interaktive Live-Fortbildung von Kongressen per Satellit bis zum Edutainment-Event mit spannender Mischung von lokalen und live gesendeten Teilen sowie angemessenem Rahmenprogramm für mehrere Tausend Teilnehmer. Produziert und umgesetzt wird Medixx von der Ultramarin Film- und Fernsehproduktion GmbH, Berlin und München (www.ultramarin-film.de). Der heutige Hauptsitz befindet sich in München. Das 1997 gegründete Unternehmen konzipiert und produziert Dokumentar-, Image- und Werbefilme sowie komplette Fernsehsendungen und multimediale Events. Inhaltlich ist das Unternehmen dabei auf Themen aus den Bereichen Wissenschaft, Medizin und Gesundheit spezialisiert. Ultramarin hat für Fernsehsender, darunter das ZDF, produziert sowie Image- und Lehrfilme für pharmazeutische Unternehmen und medizinische Fachgesellschaften konzipiert und realisiert. Ultramarin-Chef ist Dr. med. Oliver Giebler, 35, der sich während seines Studiums der Humanmedizin und der Publizistik zum Kameramann ausbilden ließ. Nach mehrjähriger Tätigkeit als freier TV-Journalist und Producer gründete Giebler 1997 Ultramarin in Berlin.