„Wir sind ganz vorne angekommen“

Ursprünglich als „GesundheitScout24“ von der Beisheim-Holding (u.a. Metro-Gruppe) gegründet, gehört Sanvartis heute zu den führenden Dienstleistern in der telemedialen Betreuung von Patienten und Fachzielgruppen. Linus Drop, seit 2008 Geschäftsführer des Telefondienstleisters, strahlt, wenn er im Jubiläumsjahr resümiert: „Wir sind angekommen! Wir stehen in vorderster Linie.“ Sanvartis, die in den ersten Jahren ausschließlich Kunden aus dem Krankenkassen-Bereich betreute, gehört im engen Markt medizinisch-pharmazeutischer Telefondienstleister (Callcenter) zur Spitzen-Gruppe. In Bezug auf die Betreuung von Krankenkassenmitgliedern ist Sanvartis jedoch die Nr. 1: Geht man von rund 80 Millionen Versicherten in der Bundesrepublik aus, betreut Sanvartis bereits heute jeden Vierten, also rund 20 Millionen Versicherte großer gesetzlicher Krankenkassen.