Versandhandel wird stärker
Neue Perspektiven und Entwicklungen im deutschen Apothekenmarkt wurden auf dem Deutschen Apothekerkongress, der Mitte März vom Management Forum veranstaltet wurde, diskutiert. Deutlich wurde dabei in verschiedenen Vorträgen, dass die Bedeutung des Apothekenversandhandels immer mehr an Bedeutung gewinnt. Wichtige Faktoren für diese Entwicklung sind unter anderem veränderte Informations- und Einkaufsgewohnheiten der Kunden. Doch die Veränderungen im Kundenverhalten haben auch Auswirkungen auf die Rolle des Apothekers: Wie wird sein Selbstverständnis in Zukunft aussehen?
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