Der Web-2.0-Paragraph

Vertrauen ist gut, Kontrolle war gestern. Wer in Zeiten des Web 2.0 auf Kontrolle setzt, kommt nicht weit. Das Web und das Treiben der User lassen sich nicht beherrschen. Das Dilemma der Unternehmen: Einerseits suchen sie den Dialog mit den Kunden und laden sie auf eigenen und externen Foren gezielt dazu ein, andererseits befürchten sie aber, dass illegale oder unerwünschte Inhalte auf die Seite kommen. Doch sind sie wirklich als Betreiber der Website dafür verantwortlich, obwohl sie „nur“ die Plattform stellen? Was tun, wenn rechtswidrige Inhalte oder Links zu illegalen Websites von Dritten auf die eigene Website gestellt werden? Antworten gab der Rechtsanwalt Horst Speichert auf dem Social-Media-Kongress vom Management Forum der Verlagsgruppe Handelsblatt. Sein Rat: „Bloß keine Panik!“