Wer HCPs überschätzt, verkauft keine Präparate

Kennen Sie den Confirmation Bias? Der ist vielleicht zu spezifisch. Aber am Thema „Behavioral Economics“ kam in den letzten Jahren kaum ein Marketer vorbei. Spätestens mit der Verleihung des Wirtschaftsnobelpreises an Daniel Kahneman, und damit zum ersten Mal überhaupt an einen Psychologen, war es nicht mehr zu leugnen: Erfolgreiches Marketing braucht ein authentischeres Verständnis des Menschen mit seinen vermeintlichen Irrationalitäten und emotionalen Treibern und Barrieren als es klassische ökonomische Modelle liefern können. In der Folge wurden zumindest theoretisch ganz zentrale Glaubenssätze im Marketing auf den Kopf gestellt.