„Manchmal sind es ganz einfache Helferchen“

Seit 2009 entwickelt das Beratungsunternehmen Soulsurf mit Sitz in München im Auftrag seiner Kunden maßgeschneiderte digitale Lösungen und Geschäftsmodelle und bietet dabei von der strategischen Beratung über die Analyse der Workflows bis hin zur technischen Umsetzung und der Schulung der Mitarbeiter alles aus einer Hand. Für den fränkischen Radiologie-Spezialisten IBA Dosimetry hat Soulsurf im vergangenen Jahr ein Portal entwickelt, das im Unternehmen für effizientere Abläufe sorgt und gleichzeitig die Kundenbindung der Anwender von IBA-Geräten stärkt. „Pharma Relations“ sprach mit Soulsurf-Chef Thomas Huber über dieses konkrete Projekt und die grundsätzlichen Herausforderungen der Digitalisierung.