„Der wichtigste Wirkstoff ist der Mensch“

Anfang des Jahres hat der Pharmadienstleister sellxpert seine Corporate Identity neu definiert und seit Mai sitzt das Unternehmen in Speyer. Über die Veränderungen im Unternehmen und die Herausforderungen, vor denen Pharmadienstleister im Markt stehen, sprach „Pharma Relations“ mit Sybille Queißer, Gründerin und Geschäftsführerin der sellxpert GmbH & Co. KG. Eines wurde in dem Gespräch sehr deutlich: Den idealen Außendienstmitarbeiter gibt es nicht mehr. So komplex die Anforderungen sind, so umfangreich und spezifisch sind die Aufgaben, denen sich der Vertriebsmitarbeiter anpassen muss. Von allen Veränderungen abgesehen, zählt nach Einschätzung Queißers letztlich immer eins: Der Mensch steht im Mittelpunkt des Tuns.