Mit dem Angebot von Uber Direct können LINDA Apotheken in Randzeiten, bei hoher Auslastung des eigenen Botendienstes – oder wenn einfach eine erhöhte Flexibilität aufgrund von Entfernung gefragt ist – eine externe Lieferlösung für Botenfahrten zu ihren Kund:innen in Anspruch nehmen.

„Gerade, wenn es um die schnelle und sichere Versorgung der Bürger:innen mit Medikamenten geht, leisten Apotheker:innen jeden Tag Enormes“, so Volker Karg, Vorstandssprecher der LINDA AG. „Mit Uber Direct geben wir LINDA Premium Apotheken die Möglichkeit, die schnelle Lieferung als Serviceleistung anzubieten und zu bewerben – und sich dadurch stark gegenüber dem Versandhandel zu positionieren. Denn kein Versender schafft es, Medikamente in weniger als 60 Minuten nach Eingang der Bestellung zuzustellen. LINDA Premium Apotheken mit Uber Direct schon.“

Bei der Nutzung des Services bleibt jede Apotheke auch weiterhin als Marke präsent bei den Kund:innen und kann ihr Lieferangebot bedarfsgerecht skalieren – ohne zusätzliche Fuhrpark- und Personalressourcen. Die Patientendaten bleiben bei der Apotheke und der Lieferfortschritt kann über ein Dashboard verfolgt werden.

Erfolgreiche Pilotphase mit Kölner LINDA Apotheken

Im Rahmen einer Pilotphase konnten Kölner LINDA Apotheken den Service von Uber Direct bereits testen. Im Fokus standen dabei die operative Integration in den Apothekenalltag, die Geschwindigkeit und Zuverlässigkeit der Zustellung und die Flexibilität bei Auftragsspitzen. Die Erfahrungen aus diesem Testlauf bilden die Basis für den Roll-out der Kooperation für LINDA Premium Apotheken in allen Uber Eats Abdeckungsgebieten deutschlandweit.

Dr. Axel Vogelreuter, Inhaber der LINDA Apotheke am Neumarkt in Köln, gehörte zu den LINDA Apotheker:innen, die Uber Direct im Rahmen der Pilotphase getestet haben. „Der Service hat uns ganz neue Möglichkeiten der Versorgung unserer Kund:innen ermöglicht“, bestätigt er. „Wir konnten unseren Radius erweitern und auch kurz vor Ladenschluss noch dringend benötigte Medikamente ausliefern.“ Auch nach Abschluss der Pilotphase nutzen der LINDA Apotheker und sein Team Uber Direct als Ergänzung zum apothekeneigenen Botendienst.