Stärker aufgestellt für einen Markt im Wandel
Marken stehen heute vor der Herausforderung, in einem zunehmend fragmentierten und KI-geprägten Kommunikationsumfeld relevant und unterscheidbar zu bleiben. Gleichzeitig entstehen gerade im Gesundheitsmarkt neue Angebote und Kategorien, etwa rund um Longevity und Prävention, die erklärt, positioniert und für unterschiedliche Zielgruppen relevant gemacht werden müssen. von Mende begegnet diesen Veränderungen mit gezielten Investitionen in das eigene Team und seine strategischen, medizinischen und kreativen Kompetenzen.
„Technologien und Kanäle verändern sich. Entscheidend bleibt, Menschen zu verstehen und Marken für sie relevant zu machen. Dafür setzen wir auf Kommunikation, die Marken differenziert und Menschen begeistert, auch in komplexen Märkten“, sagt Tyll von Mende.
Dafür verbindet die Agentur Zielgruppen-Insights aus der Strategie, tiefes Produktverständnis aus dem Medical-Team und Kreation, die Marken eigenständig und sichtbar macht. „Unsere Aufgabe ist es, dass sich die Produkte unserer Kundinnen und Kunden erfolgreich verkaufen und Marktanteile gewonnen werden“, so Tyll von Mende. „KI macht uns dabei schneller und präziser. Was KI nicht ersetzt, ist das Verständnis dafür, wie Produkte Menschen begeistern.“
Doppelspitze mit neuen Stärken
Kai Uwe Bünting hat die Entwicklung der Agentur in den vergangenen sieben Jahren entscheidend geprägt. Zuvor war er unter anderem für BBDO in Berlin und Pixelpark tätig und brachte seine langjährige Erfahrung in Strategieentwicklung, Markenführung und integrierter Kommunikation bei von Mende Marketing ein. Er wird die Agentur noch bis Ende des Jahres als Berater begleiten und verabschiedet sich im Januar 2027 in den Ruhestand.
Swea von Mende kennt den Healthcare-Markt wie kaum eine andere und bringt über 30 Jahre Erfahrung in der Gesundheitskommunikation ein – ein Fundament aus Marktkenntnis, gewachsenen Kundenbeziehungen und Gespür für regulierte Märkte. Tyll von Mende übersetzt diese Basis in die Zukunft der Agentur.
Als Marketing- und Innovations-Manager hat Tyll von Mende nach Stationen bei Serviceplan Berlin und Infront Consulting in Hamburg eine Überzeugung entwickelt, die ihn bis heute prägt: Marketing endet nicht bei der Kommunikation. „Agenturen sitzen auf den besten Konsumenten-Insights – aber viel zu selten fließen sie zurück ins Produkt-Angebot“, sagt Tyll von Mende. Aus diesem Grund führt er auch das Start-up °Clife, das digitale Lösungen entwickelt, um Menschen im Umgang mit den gesundheitlichen Folgen des Klimawandels zu unterstützen. Für die Kundinnen und Kunden der Agentur heißt das: Insights so zu übersetzen, dass sie nicht nur Kampagnen schärfen, sondern auch Produkte und Services besser machen.
Swea von Mende ergänzt: „Zu häufig werden Marken kommunikativ aus der Innensicht des Unternehmens heraus entwickelt. Wir helfen, den Blick deutlich mehr auf die Perspektive der Zielgruppe zu legen. Dort finden wir die differenzierenden Ankerpunkte, die Marken zu Love und Trust Brands werden lassen. Tyll, unser Team und ich brennen dafür, nah an den Zielkundinnen und -kunden zu sein und echte Relevanz zu schaffen.“
Kreativer Anspruch, verstärktes Team
Bereits im vergangenen Jahr hat die Agentur mit Samuel Huber einen erfahrenen Kreativdirektor mit Stationen bei Jung von Matt, Thjnk und Ressourcenmangel an Bord geholt, um den Anspruch begeisternder Kreation zu untermauern. Auch die Bereiche Medical und Strategie wurden personell aufgestockt, gezielt dort, wo die Agentur sich im Markt differenziert.