Wenn man von einem „Markt unter Druck“ spricht, dann ist die gute Nachricht, dass dieser Druck in der Branche Gesundheit/Medizin/Pharma moderat ausfällt. Es gibt zwar einen leichten Rückgang bei den Honorarumsätzen, aber die Branche bleibt auch weiterhin die umsatzstärkste und damit prägend. Das PR-Journal führt das auf die „Logik des Marktes“ zurück: „Gesundheitskommunikation ist erklärungsintensiv, reguliert und vertrauensabhängig. Dort entsteht kontinuierlicher Beratungsbedarf.“
Erstmals im Branchenranking vertreten sind zwei Agenturen, die sich zu 100 Prozent auf den Healthcare-Markt fokussieren – MC Services und PINK CARROTS Communications. Und wer vergeblich die MCG Medical Consulting Group sucht, die in den letzten Jahren immer unter den Top-Agenturen der Branche vertreten war: Sie ist auch weiterhin im Ranking vertreten, aber nun als Teil der Agenturgruppe Medperion Communication.
Wir haben PR-Experten um Statements zur aktuellen Situation der PR gebeten. Dabei zeigt sich: Der Trend geht weiter zu integrierten Kommunikationslösungen – und natürlich beschäftigt alle das Thema Künstliche Intelligenz.
„Mit Platz 1 im Pfeffer-Ranking haben wir unsere Marktführerschaft im Healthcare-Segment erneut bestätigt. 2025 war dynamisch und von hohem Transformationsdruck geprägt: steigende Regulatorik, gezieltere Budgets, anspruchsvollere Zielgruppen. Aber genau darin liegt unsere Stärke: Wir denken Healthcare-Kommunikation konsequent integriert: von der datenbasierten Strategie über kreative Kampagnen und Brand Experience bis zum gesundheitspolitischen Agenda-Setting. Diese Kombination wird von Pharma-Unternehmen heute klar nachgefragt. Die Zeiten isolierter Produktkommunikation sind vorbei. Wer im Gesundheitsmarkt relevant bleibt, braucht Botschaften, die im politischen Raum, in der Fach-Community und bei Patienten gleichermaßen zünden – Social First, KI-gestützt und emotional erlebbar. Genau das ist unser Anspruch und unser Wachstumskurs für 2026.“
Eva Weghmann
(fischerAppelt, relations/fischerAppelt, health)
„Das aktuelle PRJ-Pfeffer-Ranking macht deutlich, wie stark sich die Anforderungen an Health-PR in den vergangenen Jahren verändert haben. Aus unserer Sicht verlagert sich der Schwerpunkt der Health-PR zunehmend von klassischer Medienarbeit hin zu einer strategischen Disziplin, die medizinische Expertise, Reputation und den Dialog mit relevanten Stakeholdern verbindet. Besonders gefragt sind integrierte Kommunikationslösungen, die Medical Content, Omnichannel-Kommunikation sowie daten- und KI-gestützte Prozesse intelligent miteinander verknüpfen. Wir bei dpmed sind davon überzeugt, dass die Zukunft erfolgreicher Health-PR in der Verbindung von wissenschaftlicher Exzellenz, strategischer Beratung und dem verantwortungsvollen Einsatz digitaler Technologien liegt.“
Robert Pichlmaier
(dpmed)
„Die spannendste Entwicklung ist für mich nicht KI selbst. Sondern der Spiegel, den sie unserer Kommunikation vorhält. Wenn Menschen bei Gesundheitsfragen einen digitalen Assistenten als zugänglicher und teilweise sogar empathischer erleben als klassische Informationsangebote, dann sagt das weniger über Maschinen aus als über uns. Die Zukunft unserer Branche entscheidet sich deshalb nicht daran, wer die meisten Inhalte produziert, sondern wer komplexe Zusammenhänge so erklärt, dass Menschen sich verstanden fühlen und nicht nur informiert.“
Karl Stubbe
(Edelman)
„Was ich aktuell beobachte, ist, dass das aktuelle Weltgeschehen und auch die Entwicklungen/Reformen in der deutschen Gesundheits- und Wirtschaftspolitik gerade alle Stakeholder zurückhaltender agieren lassen. Daneben treibt uns gerade alle das Thema KI – auch auf Agenturseite – sehr um. Wie können wir uns zukunftsfähig mit KI aufstellen? Welche Services können wir unseren Kunden anbieten? Und da geht es nicht nur darum Prozesse effektiver aufzusetzen, sondern den Faktor Mensch optimal zu integrieren. Denn KI-Ergebnisse müssen eingeordnet, qualifiziert, strategisch bewertet und emotional aufgeladen werden. Die Kombination aus menschlicher Erfahrung & KI kann einen spannenden Effekt erzeugen und einen echten Mehrwert bieten. Und am Ende unsere Arbeit positiv verändern.“
Alja Michalczyk
(MCG Medical Consulting Group/Medperion Communication)
„Erfolgreiche Gesundheitskommunikation setzt heute mehr denn je ein tiefes Verständnis des Gesundheitsmarktes, seiner Akteur:innen und der aktuellen Entwicklungen voraus. Gleichzeitig reicht der Blick auf Kommunikation allein oft nicht mehr aus. Gerade vor dem Hintergrund aktueller politischer Weichenstellungen wird die enge Verzahnung mit
Public Affairs zunehmend wichtiger. Darüber hinaus verändern spezialisierte AI-Tools unsere Arbeit spürbar. Entscheidend ist dabei, diese Möglichkeiten nicht nur effizient, sondern auch sicher und verantwortungsvoll einzusetzen.“
Jonas Gehrling
(Serviceplan Content Health)
„‚Thinking Health Differently‘ ist unser Leitgedanke und beschreibt aus unserer Sicht die Richtung, in die sich Healthcare-PR derzeit entwickelt. Reine Informationsvermittlung reicht längst nicht mehr aus. Gesundheitsmarken müssen heute wissenschaftlich fundiert, verständlich und zugleich relevant für unterschiedliche Zielgruppen kommunizieren. Genau daraus entsteht, was wir als ‚Creative Medical Content‘ verstehen und erarbeiten: Inhalte, die medizinische Präzision mit kreativer Kommunikation verbinden und dadurch echte Wirkung entfalten. Interdisziplinäre Teams, in denen Medical Writer, PR-Berater:innen, Strateg:innen und Kreative gemeinsam an Lösungen arbeiten, schaffen bessere Ergebnisse als klassische Silos.
Gleichzeitig verändert Künstliche Intelligenz die Spielregeln der Kommunikation grundlegend. Eine große Veränderung betrifft die Sichtbarkeit von Health Brands. Mit dem Aufstieg von Large Language Models und Generative Engine Optimization (GEO) verschiebt sich die zentrale Kommunikationsfrage. Es geht künftig weniger darum, für ein Keyword gefunden zu werden, sondern darum, von KI-Systemen als vertrauenswürdige Antwortquelle erkannt zu werden. Das neue Kommunikationsziel lautet: ‚Be the answer.‘“
Vanessa Schneider
(PINK CARROTS Communications)