Identische Schulungsqualität von Flensburg bis Garmisch-Partenkirchen
Jedes teilnehmende Apothekenteam – ob A-, B- oder C-Lage, ob Einzelbetrieb oder Filialverbund, ob Großstadt oder ländliche Region – erhält exakt die gleiche, produktspezifische Schulungsqualität. Unabhängig von Tagesform und Schulungserfahrung einzelner Apothekentrainer:innen, unabhängig von Terminkalendern, Reisewegen und Urlaubszeiten – und unabhängig davon, auf welchem Weg Wissen heute sonst in die Apotheke findet.
Das Rollenspiel in der Hosentasche
Klassische Rollenspiele gelten im Apothekenalltag als gefürchtet – unbeliebt bei Teams wie bei Trainer:innen, oft peinlich, selten nachhaltig. apothetris AI verlagert das Rollenspiel auf das eigene Smartphone: allein, in der stillen Ecke, geschützt, beliebig oft wiederholbar – bis Sicherheit im Dialog entsteht. Drei bis fünf Minuten pro Einheit, KI-basiertes Echtzeit-Feedback auf jeden simulierten HV-Dialog. Darin liege der entscheidende Unterschied zu allen klassischen Schulungsformaten: Präsenzseminare, Erklär- und Schulungsvideos sowie Webinare sind wertvoll und unverzichtbar – sie vermitteln Fachwissen, trainieren aber nicht das aktive Überführen in verständliche Kundensprache. Genau dieses Kommunikationstraining sei bisher nur in aufwendigen, kostspieligen Präsenzformaten flächendeckend machbar gewesen. apothetris AI senke diese Eintrittshürde und mache aus Microlearning ein Micro-Dialogtraining – das Alleinstellungsmerkmal im Markt.
„Nach über 30 Jahren in der Apotheke und mehr als 15 Jahren als Trainer weiß ich: Empfehlungsstärke entsteht im Sekundenfenster am HV-Tisch", sagt Gründer Dr. Wolfgang Bucke. „Genau dort setzt apothetris AI an – und erreicht verlässlich jede:n Mitarbeitende:n im Handverkauf, bundesweit, zu jeder Tageszeit."
Dreifacher Hebel für OTC-Hersteller
Wirtschaftlich adressiert apothetris AI drei Stellschrauben auf einmal: Schulungsbudget ohne Streuverluste – jeder eingesetzte Euro erreiche zu 100 Prozent das Apothekenteam am HV-Tisch. Entlastung und präzisere Steuerung des Pharma-Außendienstes – das integrierte Tracking der Trainingsleistungen zeige, wo gezielter AD-Einsatz den größten Effekt bringt. Ressourcenschonend im Betrieb – digitales Microlearning verbrauche zwar Rechenleistung und habe damit einen eigenen CO₂-Fußabdruck, sei im Vergleich zu zusätzlichen Präsenztrainings jedoch das deutlich nachhaltigere Format.
In Deutschlands rund 16.000 öffentlichen Apotheken werden laut ABDA täglich drei Millionen Menschen beraten – Sekundenfenster, in denen sich Markenempfehlung und Zusatzverkauf entscheiden. apothetris AI mache diese Momente für OTC-Hersteller planbar. Das Ergebnis sei ein Win-Win-Win: Die Pharma-Industrie erreiche ihre Zielgruppe ohne Streuverluste, die Apotheke gewinne an Beratungskompetenz, Kund:innen bekämen eine qualitativ konsistente Empfehlung.
Erster Kunde sei ein renommierter deutscher Hersteller von Nahrungsergänzungsmitteln, und mit mehreren führenden Phytopharmaka-Unternehmen liefen aktuell erfolgversprechende Gespräche, so Dr. Wolfgang Bucke.