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Vertrauen wird immer bedeutender

07.04.2021 17:38
Die internationale Bildagentur Getty Images ist in einer Studie der Frage nachgegangen, wie sich die Corona-Pandemie auf die Erwartungen und Kommunikation der Konsumenten, auf ihre Beziehung zu Pharmaunternehmen und Gesundheitsdienstleistern auswirkt. Wir sprachen mit Jacqueline Bourke, Director of Creative Insights EMEA bei Getty Images, über die wichtigsten Ergebnisse und die Schlussfolgerungen daraus. Mit Blick in die Zukunft sieht Bourke eine stärkere Verschiebung hin zu visueller Kommunikation, „die einen integrierten Ansatz darstellt, der Verbraucher fest in den Mittelpunkt eines ganzheitlichen Gesundheitsökosystems stellt“. Außerdem werde das Thema Vertrauen immer wichtiger in der Kommunikation.

Ausgabe 04 / 2021

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